香港, 中国
地址: 香港九龙城区红磡鹤园东街1号富恒工业大厦512B室
实验室详情
各地区送检方式
中国大陆支持线上邮寄送检；其他地区仅支持线下送检，请务必先联系当地工作人员，确认工作时间安排及是否可以邮寄。
| 地区 | 收检实验室 | 线下送检 | 线上送检 | 收检品类 | 查看送检链路 |
|---|---|---|---|---|---|
| 中国香港 | 九龙红磡 | 支持 | 暂不支持 | 彩色宝石 | |
| 泰国曼谷 | 曼谷 Silom | 支持 | 暂不支持 | 彩色宝石 | |
| 斯里兰卡贝鲁瓦拉 | 贝鲁瓦拉 China Fort | 支持 | 暂不支持 | 彩色宝石 | |
| 中国大陆 | 深圳 · 广州 · 诸暨 | 支持 | 支持 | 彩色宝石 · 翡翠 · 珍珠 (仅限诸暨实验室) · 培育钻石 | |
| 美国洛杉矶 | 洛杉矶 South Hill Street | 支持 | 暂不支持 | 彩色宝石 |
规划您的送检
选择您所在的地区，查看适用于您的送检链路：送检方式、收检品类、分步流程与收检实验室。
1. 您在哪里送检？
中国大陆
中国大陆可通过微信小程序线上送检并邮寄宝石，也可亲自送至深圳、广州或诸暨实验室。中国大陆也是目前唯一收检翡翠、珍珠与培育钻石的地区，其中珍珠仅在诸暨实验室检测。
2. 选择送检方式
通过微信小程序线上送检
使用微信扫描二维码，打开GUILD线上送检小程序。
该地区收检品类
- 彩色宝石
- 翡翠
- 珍珠 仅限诸暨实验室
- 培育钻石
其他品类？寄送前请先联系我们。
送检前请先咨询
寄送宝石前，请先联系实验室确认服务项目、费用及收件信息。
+86 400 886 6175
扫码添加GUILD微信
线上邮寄送检流程
适用于中国大陆。所有事项均在线上办理，只需将宝石邮寄至实验室。
打开小程序
使用微信扫描二维码，打开GUILD线上送检小程序，并选择所需报告。
提交送检信息
在小程序中填写送检信息：物品类型、数量、联系人及寄回地址。我们随后确认费用与周期。
获取寄送说明
费用与周期确认后，我们会告知由哪家实验室收件（深圳、广州或诸暨）、收件地址、联系人及包装要求。珍珠一律寄往诸暨实验室。
包装并寄出
每件宝石单独包装，通过可追踪、已保价的快递寄出。请在包裹上注明送检编号，并将快递单号告知我们。除非另有约定，运输风险由客户承担。
接收与检测
包裹到达后我们会核对并开始检测。标准检测自收件起5–7个工作日完成；可申请1–2个工作日的加急服务（视实验室产能而定）。
出证、付款与寄回
按我们的指引结清费用，宝石与报告将通过快递寄回。任何GUILD报告均可凭证书编号随时在线核验。
送检准备清单
几分钟的准备，可避免大多数延误。
明确送检内容
宝石种类、数量及所需报告。不确定该选哪种报告？寄送前请先咨询我们。
如实告知已知信息
请告知已知的处理、修复或产地说法。依据我们的条款，客户须披露与物品相关的已知事实。
裸石或镶嵌
裸石可获得最完整的分析结果；镶嵌饰品同样可以检测，但镶嵌可能限制检测结果。
您的联系方式
姓名、公司（如有）、电话、邮箱及寄回地址，便于我们联系您并寄回物品。
包装与保价
每件宝石单独包装。如当地工作人员确认可以邮寄，请使用可追踪、已保价的快递。除非另有约定，运输风险由客户承担。
前往或寄送前先确认
请先向当地工作人员确认：工作时间安排、是否可以邮寄，以及收件地址与联系人。
送检常见问题
可以线上送检吗？
线上邮寄送检目前仅限中国大陆，通过微信小程序办理。中国香港、曼谷、贝鲁瓦拉与洛杉矶仅支持线下送检，请务必先联系当地工作人员，确认工作时间安排及是否可以邮寄。
哪些品类可以送检？在哪些地区？
彩色宝石在全部五个地区均可送检：中国香港、曼谷、贝鲁瓦拉、中国大陆与洛杉矶。翡翠、珍珠与培育钻石仅在中国大陆收检，其中珍珠仅在诸暨实验室检测。
检测需要多长时间？
标准检测通常自收件之日起5–7个工作日。紧急需求可申请加急服务，最快1–2个工作日，视实验室产能而定。
检测费用是多少？
费用取决于报告类型、宝石品类及实验室所在地区。各报告页面均公布价目表，送检前我们会与您确认最终费用。
可以将宝石邮寄到实验室吗？
中国大陆支持线上邮寄送检。其他地区仅支持线下送检，是否可以邮寄取决于当地实验室，请务必先联系当地工作人员，确认之前请勿寄出。跨境寄送须遵守相关国家的海关规定；除非另有约定，运输风险由客户承担。
可以送检镶嵌饰品吗？
可以。镶嵌饰品可以检测，但镶嵌可能限制分析的完整性，报告将在镶嵌允许的范围内描述检测结果。
GUILD买卖宝石吗？
不买卖。GUILD是独立的实验室，不从事宝石交易、经纪，也不参与任何涉及其所检宝石的商业活动。
未领取的宝石会如何处理？
自送检之日起90天后，GUILD有权保留未领取的物品或未付款的报告所对应的物品。详情请参阅实验室页面的条款与条件。